当社区团体和组织出现问题时 社会工作者可以扮演（ ）的角色 在适当的时机介入 避免偏袒任何一方 做
社会工作者,时机,团体
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当社区团体和组织出现问题时，社会工作者可以扮演（ ）的角色，在适当的时机介入，避免偏袒任何一方，做到对事不对人。
A.教育者 B.管理者 C.引导者 D.矛盾缓和者
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答案：D
在社区团体和组织发展的过程中，可能遇到不同问题，如社区需要和社区问题等外部环境的改变，成员的增加、减少和更替，内部矛盾，迷失发展方向，领导地位受到挑战等。当社区团体和组织出现问题时，社会工作者可以采取的策略之一是扮演矛盾缓和者的角色，在适当的时机介入，避免偏袒任何一方，做到对事不对人。