“阳光助学基金”的资金来源于本社区单位 企业和个人的捐赠指定用于协助本社区的綴学青少年掌握一技之长
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“阳光助学基金”的资金来源于本社区单位、企业和个人的捐赠指定用于协助本社区的綴学青少年掌握一技之长。为促进组织发展，该基金计划采取一系列措施，其中会损害组织公信力的是（）。【2012年真题】
A.每年度向捐赠人报告捐款的保用情况
B.定期公开服务内容和服务对象的满意度
C.组织工作人员培训以提高服务的专业化水平
D.将其他社区有同样需要的青少年纳人以拓展服务
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答案：D
社会服务机构公信力展现的多元交代包括：（1）财政交代，主要是向提供或赞助服务经费的政府、基金会、捐款人提供财政报告，证明资金使用的适当性和效益；（2）政治交代，主要是向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况；（3）专业交代，机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了具有良好专业水平的服务；（4）服务交代，社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度，也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的；（5）行政交代，主要说明机构内部管理制度和程序的正常运作，包括向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代。题中，会损害组织公信力的是将其他社区有同样需要的青少年纳人以拓展服务。