社会工作者小单家在外地 本地没有什么朋友。逢年过节 小单都会不同程度出现情绪低落的状况 需要一段时
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社会工作者小单家在外地,本地没有什么朋友。逢年过节,小单都会不同程度出现情绪低落的状况,需要一段时间才能调整好工作状态。机构督导杨老师在专业上对小单帮助很大。但在年终评议时,小单给杨老师提意见,希望杨老师不要只谈专业,也要关心她的生活。针对小单的意见,杨老师正确的做法是()。【2012年真题】
A.结束督导关系 B.告诉小单专业知识和能力的重要性
C.适当提供情感支持 D.为小单介绍新的督导
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答案:C
支持性督导的工作内容包括:(1)协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能;(2)给予关怀和支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作;(3)协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏,激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感;(4)给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作。题中,杨老师的正确做法是适当提供情感支持。
