徐阿姨经常参加社区活动 办事负责 乐于助人 因此 被社会工作者邀请参与社会组织活动。但徐阿姨由于以
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已帮助 人
徐阿姨经常参加社区活动，办事负责，乐于助人，因此，被社会工作者邀请参与社会组织活动。但徐阿姨由于以前从未做过管理工作，自我认同度不高，尤其对自己的组织能力缺乏信心。社会工作者针对徐阿姨的问题应该（）。【2009年真题】
A.放弃让她担任居民骨干的打算 B.鼓励和肯定她在实践过程中的表现
C.培养她的民主领导风格 D.强化她的权责分工意识
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答案：C
社会工作者在协助居民运作社区团体和组织时，最重要的是不断地为居民提供学习和培训的机会，可以是正规的和结构化的训练课程、讲座、角色扮演等，也可以采用非正规的和非结构化的方式，比如通过与组织成员一起进行家访或开会，社会工作者可以对成员起到示范的作用。本案例中的徐阿姨因为没有做过管理工作，对自己的组织能力没有信心，自我认同度不高，社会工作者应着重培养徐阿姨的民主领导风格，使她产生自信。