某旅游团按照计划住三星级饭店 但到景区后却住进了未挂星的饭店 游客不愿意住且坚持要更换饭

职业资格 星级饭店,旅游团 已帮助 人

某旅游团按照计划住三星级饭店,但到景区后却住进了未挂星的饭店,游客不愿意住且坚持要更换饭店,导游员应该_____。

A、婉言拒绝

B、及时与旅行社联系

C、确有困难,如实说明原因

D、积极寻找,如有则更换

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