小张是一家公司的职员 每天都认真工作 但是得到的评价却不高。小张向社会工作者抱怨说：“我那么用心地
经理,社会工作者,职员
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小张是一家公司的职员，每天都认真工作，但是得到的评价却不高。小张向社会工作者抱怨说：“我那么用心地去做事情，都没有夸奖我，而同事刘浩工作中懒散居然得到了夸奖，你说经理是怎么当的呢？简直没有标准啊!”以下哪项回应运用了同理心技巧（）。
A.你认为经理对自己不公平，所以你很生气
B.你不要先抱怨经理不公平，你应该先检讨自己，一定是你哪里不好，才会这样，经理一定有他的道理
C.不会的，经理一定有他的标准，虽然无法百分之百公平，但一定尽量公平，你误会经理了
D.你不要太难过，世界上的事情就是如此，不公平的事情太多了，只要你认为你做得好就行了，不必太在乎别人的看法
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答案：A
同理心是社会工作者设身处地地体验服务对象的内心感受。A项既反映了案主的感受，即“很生气”，又反映了案主的心里，即“经理对自己不公平”，正确运用了同理心技巧；B项让案主自我检讨是教育的手段，忽视了案主感受；C项“你误会经理了”完全忽视了案主的感受；D项看似正确，却没有反映案主自身的感受。