消费者与经营者发生消费者权益纠纷的 可以采取下列哪些方式解决?( )A. 请求消费者协会调解B.

职业资格 经营者,消费者权益,消费者协会 已帮助 人

消费者与经营者发生消费者权益纠纷的,可以采取下列哪些方式解决?( )

A. 请求消费者协会调解

B. 向有关行政部门申诉

C. 提请仲裁机构仲裁

D. 向人民法院起诉

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答案解析

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  • 答案:ABCD

    【考点】消费者权益纠纷的解决途径

    【解析】《消费者权益保护法》第39条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。四个选项均正确。