()因素引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失 设计不完善 或者没有被严格执行而造成的损失。A
商业银行,缺失,严格执行
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答案:B
内部流程因素引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善,或者没有被严格执行而造成的损失,主要包括财务/会计错误、文件/合同缺陷、产品设计缺陷、错误监控/报告、结算/支付错误、交易/定价错误。故本题选B。
