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内部流程因素引起的操作风险主要包括（ ）。A.财务/会计错误 B.文件/合同缺陷C

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内部流程因素引起的操作风险主要包括（ ）。

A.财务/会计错误 B.文件/合同缺陷

C.产品设计缺陷 D.错误监控/报告

E.结算/支付错误

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  • 答案：ABCDE

    内部流程因素引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括：①财务/会计错误；②文件/合同缺陷；③产品设计缺陷；④错误监控/报告；⑤结算/支村错误；⑥交易/定价错误。故本题选ABCDE。