某市的一份报告显示 相比2010年和2009年的数据 尽管通讯产品申(投)诉总体数量呈下降趋势 但一
总体,数量
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某市的一份报告显示,相比2010年和2009年的数据,尽管通讯产品申(投)诉总体数量呈下降趋势,但一直居年度十大热点的第二位。随着大量新技术的应用,手机的科技含量不断提高,但产品质量和售后服务参差不齐。经营者凭借商品质量鉴定优势地位推脱“三包”责任,是引发消费争议的主要原因。此外,移动电话机型更新换代快,科技含量高,功能复杂,没有统一的国家和行业鉴定标准,厂商操作空间较大,拖延、推搪商品“三包”责任的情况屡见不鲜。
根据以上资料,符合文章所表达意思的是:
A、手机在更新换代加快的同时质量却不断下降。
B、2011年通讯产品申(投)诉总体数量与2010年相比保持不变,都是第二位。
C、我国亟需在手机行业制定统一的国家和行业鉴定标准。
D、手机科技含量的提高并没有体现在产品质量上
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参考答案:C。
参考解析:此题属于细节型题,重点在把选项和原文一一对应。文中说“手机的科技含量不断提高,但产品质量和售后服务参差不齐”,并不能推出“质量不断下降”或“并没有体现在产品质量上”,所以A和D错误。文中说“申(投)诉总体数量呈下降趋势”,不是“相比保持不变”,所以B错误。C可以根据文中合理推出,故本题答案为C。
