任务中心模式认为 只有把()因素融合到任务中 这样的任务才是最好的 而且也是可行的。 A.服务对
任务,对象,因素
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任务中心模式认为,只有把()因素融合到任务中,这样的任务才是最好的,而且也是可行的。
A.服务对象的问题 B.服务对象解决这个问题的能力
C.服务对象的自主性 D.服务对象的意愿
E.服务对象的观念
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答案:ABD
解析:本题考查的是任务中心模式对任务的界定。在界定任务时,任务中心模式强调,只有把以下三个因素融合到任务中,这样的任务才是最好的,而且也是可行的。这三个方面的因素是:服务对象的问题;服务对象解决这个问题的能力;服务对象的意愿。所以本题选ABD。
