个案管理的定义可分为（ ） A.价值取向 B.结果取向 C.体系取向 D.政策取
取向,个案,定义
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答案：CE
【解析】个案管理的定义可分为体系取向的和过程取向的两种。体系取向的个案管理强调“个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，用以确保运用最完善的方式来满足服务对象被照顾的需求”。过程取向的个案管理强调“个案管理是一种协调的过程，通过协调和获得各种资源来协助那些面临各种问题的服务对象，他们因为这些问题而出现了无法满足的生活需求、失意和无成就感的状况”。