在银行与客户定向交流阶段中 属于一对一精确定位营销的步骤有（ ）。 A.感觉 B.认知 C.获得
认知,步骤,阶段
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答案：CDE
。在与客户交流阶段，通常会涉及几个步骤，分别是感觉、认知、获 得、发展和保留。前两点很容易做到，通常作为大众式营销的基本手段，以广告形式最为常见， 以建立品牌效应为主要目的；而后三个步骤，就是一对一的精确定位营销，以销售为最终目的。