在商业银行的声誉风险管理中 可以提高对声誉风险的发现和声誉事件应对能力的措 施是()。A.建立投诉

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在商业银行的声誉风险管理中,可以提高对声誉风险的发现和声誉事件应对能力的措 施是()。

A.建立投诉处理监督评估机制

B.建立声誉内部培训和激励机制

C.建立声誉风险排査机制

D.建立新闻工作归口管理制度

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