全陪在接待外宾团前 要熟悉团队的卷宗 包括的内容有（)。A 团队的基本信息B 游客的基本情况C 活

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• 1、全陪在出发前要认真做好各项准备工作 但（)不属于全陪应当进行的准备工作。A.熟悉接待计划B.充
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• 2、全陪熟悉接待计划包括（）。A．了解团队信息 B．了解游客情况 C．了解团队特殊情况D．熟悉各
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• 3、全陪在上团前的物质准备主要包括（）。A．必带的证件 B．必带的书籍等有关资料C．所需结算
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• 4、全陪在上团前的必备的物质准备有（）。A．相关书籍 B．必带的证件 如导游证等 C．所需结算
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• 5、下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 （） A．接团前 全陪应向接待社了解首站接待工作的
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• 6、全陪熟悉接待计划包括（)。A.了解团队信息B．了解游客情况C．了解团队特殊情况D．熟悉各站衔接安排
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