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当游客乘飞机丢失托运行李时导游员应该（)。A.带失主到机场失物查询处办理行李丢失和认领手续B

职业资格 2017-07-16 17:00:51 行李,失物已帮助人

当游客乘飞机丢失托运行李时，导游员应该()。

A.带失主到机场失物查询处办理行李丢失和认领手续

B.旅游期间，经常打电话询问，了解寻找进展

C.游客离开本地仍未找到，协助将联系方式告知航空公司

D.如果丢失协助游客索赔

热搜：导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状

答案解析

难度★★☆ 搜索

参考答案：ABCD