个人理财业务人员可以通过（ ）与客户建立信任’。 A.给客户良好第一印象 B.加大拜访频率 C
客户,频率,人员
已帮助 人
个人理财业务人员可以通过（ ）与客户建立信任’。
A.给客户良好第一印象 B.加大拜访频率
C.提升专业水平和职业素质 D.处理好客户的全部投诉
E.妥善保管客户资料
-
答案：ABCE
要去的客户信任，良好的第一印象是开端，加强联系是主要方式，提升素质是基础，妥善保管资料是重要读经。D项处理好客户全部投诉，有投诉证明客户不满意，即使全部处理好，也只能是做善后工作，不足以建立客户的信任。