银行个人理财投资者教育的功能包括()。A.提高客户素质 B.增强客户风险意识C.降低银行声誉风险
风险,客户,银行
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答案:ABCDE
选项均为个人理财投资教育的功能。
【专家点拨】除了投资教育的功能,考生还应掌握投资教育的内容,即:普及理财基础知识、宣传相关的政策法规、揭示理财相关风险、介紹理财业务、传递经营机构的基本信息、接受客户咨询,处理客户投诉。
