文明职工的基本要求是（ ）。A.模范遵守国家法律和各项纪律B.努力学习科学技术知识 在业务上精益求
国家法律,模范,纪律
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文明职工的基本要求是（ ）。
A.模范遵守国家法律和各项纪律
B.努力学习科学技术知识，在业务上精益求精
C.顾客是上帝，对顾客应唯命是从
D.对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身
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答案：AB
文明职工是指在社会主义精神文明建设中起模范带头作用，自觉做有理想、有道德、有文化、有纪律的先进职工。文明职工的基本要求是：（1）热爱祖国、热爱社会主义、热爱共产党，努力提高政治思想水平；（2）模范遵守国家法律和各项纪律；（3）讲究文明礼貌，自觉维护社会公德，履行职业道德；（4）保持和发扬工人阶级本色，抵制剥削阶级的腐朽思想和各种不正之风；（5）努力学习现代文化技术知识，在业务上精益求精,做好本职工作，献身四化建设。本题选AB。