王某花20万元在某汽车4S店购买了一辆小汽车。3个月后 王某到4S店保养汽车时 员工告诉他：“你的
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王某花20万元在某汽车4S店购买了一辆小汽车。3个月后，王某到4S店保养汽车时，员工告诉他：“你的车发生过事故，车门已整过。”王某心想，自己开车至今未发生过事故，因而怀疑自己所购车辆并非新车。后经证实，该4S店卖给王某的是一辆旧车。
王某要解决与4S店的合同纠纷，下列途径正确的是（）。
A. 请求消费者协会裁决
B. 向人民法院提起诉讼
C. 向有关行政部门投诉
D. 与4S店协商解决
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答案：BCD
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途後解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。由此可知，王某要解决与4S店的合同纠纷可以请求消费者协会出面“调解”而非“裁决”。A项错误，故本题答案选BCD。