职业服务礼仪有哪些基本要求？

行业问题 2017-07-19 14:31:15 礼仪,职业已帮助人

职业服务礼仪有哪些基本要求？

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参考答案：爱岗敬业、尽职尽责;诚实守信、优质服务。仪容端庄、着装整洁;语言文明、态度温馨。服务时多说“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请您稍等”、“欢迎再来”等礼貌用语，多以温馨的微笑、亲切的目光与客人进行沟通，努力缩短与服务对象之间的距离。