根据《药品经营质量管理规范实施细则》 下 列关于药品零售叙述正确的是A.药品零售均可采用开架自选的
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根据《药品经营质量管理规范实施细则》,下 列关于药品零售叙述正确的是
A.药品零售均可采用开架自选的销售方式
B.顾客反映的药品质量问题,无须记录,直接向药监部门报告
C.对陈列的药品应按季进行检查,发现质量问题要及时处理
D.药品销售可以附赠适量药品或礼品
E.监督电话的号码与服务公约同时悬挂在店 堂内醒目处
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答案:E
本题考查药品零售企业药品陈列的规定、药 品零售服务、明示服务公约。
处方药不应采用开架自选的销售方式。故A 错误。药品零售企业对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理,故B 错误。药品零售企业对陈列的药品应按月进行检 查,发现质量问题要及时处理。故C错误。药 品销售不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式。故D错误。药品零售企业和零售连锁门店应在营业店堂明示服务公约,公布监督电话 和设置顾客意见簿。故E正确。
