执业药师向患者提供咨询服务中 需要特别 注意的问题有A.对特殊人群的服务技巧B.要以容易理解的医学

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执业药师向患者提供咨询服务中,需要特别 注意的问题有

A.对特殊人群的服务技巧

B.要以容易理解的医学术语来解释

C.尊重患者的意愿,保护患者的隐私

D.对特殊患者应尽量提供书面的宣传材料

E.及时回答不拖延

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