19.护士小王在和患者交谈中 适时插入了一些“是的” “很好”等语言或者点头 微笑等非语言形式给予
小王,语言,患者
已帮助 人
19.护士小王在和患者交谈中，适时插入了一些“是的”、“很好”等语言或者点头、微笑等非语言形式给予对方肯定和鼓励，对患者的言行表示了赞同和支持，小王在交谈中的反馈行为属于
A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.模糊性反馈
D.动态体语
E.仪表形象
-
答案：A
[解析] 肯定性反馈是对对方的正确言行表示赞同和支持，在交谈中，表现为适时插入了一些“是的”、“很好”等语言或者点头、微笑等非语言形式给予肯定，以鼓励对方。19选A