【C20】A．predictionB．ideaC．psychologyD．intelligence
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正确答案：C
名词辨析题。因为整篇文章都在讲述有关于消费者心理的调查，故选[C]psychology，意为“心理”。[A]prediction意为“预言，预测”；[B]idea意为“想法。观点”;[D]intelligence意为“智力，智商”，上述三项与文意不符，故排除。