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咨询服务六步法中 “保证咨询服务质量”的步骤是

医卫类 2020-04-28 11:26:00 步法,服务质量,咨询服务已帮助人

咨询服务六步法中，“保证咨询服务质量”的步骤是

A:明确所提问题 B:获得附加信息 C:随访咨询者 D:查阅文献 E:问题归类

热搜：旅游接待业服务质量的五个维度

答案解析

难度★★☆ 搜索

答案：C
咨询服务六步法中，随访咨询者有助于发现咨询中的问题，保证咨询服务质量。