简述旅游市场细分的标准。
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简述旅游市场细分的标准。
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参考答案 旅游市场从本质上看是把旅游者需求按照特定的标准加以分类的过程。差异性是市场细分的前提,引起差异性的原因十分复杂,通常根据人口、地理、心理和行为四大因素来细分市场。
人口统计变量是细分旅游市场最主要的变量之一。其具体变量非常明确,包括性别、年龄、职业、收入、家庭生命周期、家庭结构、受教育程度、国籍、民族、宗教、社会阶层等。
所谓地理统计变量细分,是指企业按照旅游者所在的地理位置因素来细分旅游市场,以便企业从地域的角度研究各个细分市场的特征。
旅游者心理因素十分复杂,是一个内涵十分广泛、丰富的概念,它不仅与旅游者的收入水平有关,而且与旅游者的文化素养、社会地位、价值观念、职业等因素密切相关。
