（）包括:提供信贷 免费送货 质量保证 安装 售后服务A.核心产品B.外部产品C.附加产品D.有型产品

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• 1、属于产品整体概念中形式产品层次的有（)A. 产品质量水平B. 免费送货C. 提供信贷D. 品牌名称E.
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• 2、下列属于附加产品的有（）。A.免费送货B.包装C.提供信贷D.设计
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• 3、《商业银行法》限制对关系人提供信用贷款的目的不包括（ ）。A.为了提高银行的信贷资产质量
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• 4、下列属于产品整体概念中有形产品的有（)A 产品质量水平B 免费送货C 外观特色D 提供信贷E 品牌名
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• 5、提供信贷 免费送货等这些属于产品层次中的（）。 A．核心利益 B．附加产品 C．无形产品 D．有形产品
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• 6、核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益 包括提供信贷 免费送货 安装 售后服务等。
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