下列关于平衡计分卡要求的说法中正确的有()。 A平衡计分卡的四个方面应互为因果 最终结果是实现企
说法,方面,指标
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下列关于平衡计分卡要求的说法中正确的有()。
A平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略
B平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来
C平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
D平衡计分卡应该针对企业不同业务分别构建,以反映各项业务收益和风险的区别
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答案:ABC
【解析】为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到以下几点:
(1)平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略。一个有效的平衡计分卡,绝对不仅仅是业绩衡量指标的结合,而且各个指标之间应该互相联系、互相补充,围绕企业战略所建立的因果关系链,应当贯穿于平衡计分卡的四个方面。
(2)平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素。否则无法说明怎样行动才能实现这些目标,也不能及时显示战略是否顺利实施。一套出色的平衡计分卡应该是把企业的战略结果同驱动因素结合起来。
(3)平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来,因为企业的最终目标是实现良好的经济利润。平衡计分卡必须强调经营成果,这关系到企业未来的生存与发展。
