甲公司开发的Z软件足一个区别于传统实休银行的移动应用 可以解决用户奔波银行存取款等问题 在给顾客提
软件,银行,公司
已帮助 人
甲公司开发的Z软件足一个区别于传统实休银行的移动应用，可以解决用户奔波银行存取款等问题，在给顾客提供存款服务的同时，还提供免费转账、网上缴费和订火车票机票等服务，使用户足不出户就解决了生活问题。z软件的经营模式取得了成功，营业额高速增长。下列关于甲公司针对Z软件实施的蓝海战略的路径的说法中正确的有（ ）。
A．Z软件以满足客户的情感性诉求为竞争手段
B．Z软件主要是通过价格来竞争的
C．Z软件体现了创造并攫取新需求的蓝海内涵
D．甲公司针对Z软件采取的蓝海战略路径是重没客户的功能性或情感性诉求
-
答案：ACD
【解析】本题考核蓝海战略。Z软件可以解决用户奔波银行存取款等问题，在给顾客提供存款服务的同时，还提供免费转账、网上缴费和订火车票机票等服务，使用户足不出户就解决了生活问题。属于重设客户的功能性或情感性诉求，选项AD正确。题目并没有体现出价格竞争，所以选项B错误。甲公司针对Z软件实施蓝海战略，为顾客提供新型服务的同时并取得成功，所以选项C正确。