导航:题目详情 | 答案解析 | 相关问题 | 最新问题 从客人的角度看 检验客房是否提供了优质服务的标准是什么? 大学 2020-06-06 12:43:34 优质服务,客房,客人 已帮助 人 从客人的角度看,检验客房是否提供了优质服务的标准是什么? 热搜:从发展角度看心理健康状态是 答案解析 难度★★☆ 搜索 参考答案:客房服务质量的高低,是以客人的物质和精神满足程度为客观检验标准的,客房是否提供了优质服务,可用下列心理标准来检验:(1)亲切感 ;(2) 舒适感 ;(3) 安全感 ;(4) 方便感 ;(5) 尊重感 ;(6) 宾至如归感。 相关问题 1、由于受诸多因素的影响 员工的清扫速度常常会有例外 主要有() 是否跨楼层清扫客房 客人的素质及其 2017-03-24 2、从财务管理的角度看 顾客是否按期付款 并不构成应收帐款的成本。() 2019-07-08 3、从短期经营决策的角度看 决定是否接受特殊订单时 决策分析的基本思路是( )。A.比较该订单所提供 2020-05-19 4、从心理学的角度来考察 饭店要想提供优质服务 吸引 招棒和留住目标市场的客人 必须牢牢抓住以 2020-06-06 5、2 从短期经营决策的角度看 决定是否接受特殊订货时 决策分析的基本思路是()。 2022-08-31 6、先介绍客房所提供的服务设施和服务项目及特点 最后报出房价 突出客房物有所值 以减弱价格对客人 2022-09-22