沟通的特点可概括为四个方面:一是_______。二是具有相互影响作用。三是沟通者之间的_______必须一

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沟通的特点可概括为四个方面:一是_______。二是具有相互影响作用。三是沟通者之间的_______必须一致。四是可能会产生社会性和心理性等特殊的沟通障碍。

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