出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括（)_。A.语言B.音乐C.文字D.一些特定的非语言行为

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• 1、出租汽车驾驶员在乘客交谈中 忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
  2020-06-07
• 2、出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括（)。A.说话格外和气 亲切 以建立信任B.唱收唱付 如
  2020-06-07
• 3、出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时 不可以（)。A.趁机敲诈乘客B.向乘客索要酬金C.向经营者
  2020-06-08
• 4、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后 为乘客提供必要帮助 如开启行李舱 主动摆放行李等。
  2020-06-08
• 5、出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。
  2020-06-08
• 6、网约出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督 合理应对乘客投诉。
  2020-06-08