影响治疗性护患关系的相关因素包括（)A．护士心理调试能力不佳 缺乏相关的知识 技巧 对信息认
知识,护士,因素
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影响治疗性护患关系的相关因素包括()
A．护士心理调试能力不佳，缺乏相关的知识、技巧，对信息认识不正确
B．交谈前没有对交流的主题、目的、内容及要达到的目标做出计划
C．护患双方在知识、价值观、处事态度等方面存在较大的差距
D．使用非治疗性沟通，如使用指责性语言，不恰当的忠告等
E．不了解患者的情况，没能采取一致性态度对待患者
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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