某公司内部近段时间弥漫着一种低落的情绪。人力资源管理部门经过调查发现 这主要跟今年上半年度的绩效改
员工,动机,绩效
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某公司内部近段时间弥漫着一种低落的情绪。人力资源管理部门经过调查发现,这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚,对新颁布的公司改革(公司对退休年龄做了调整,提前5年退休)感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定每年淘汰末尾的3%),总害怕自己很快会被公司淘汰。总之,近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。
根据以上资料,回答下列问题
从需要与激励的角度看,下列陈述中错误的是( )。
A.从动机理论看,老员工追求的是内源性动机,而新员工追求的则是外源性动机
B.从动机理论看,老员工追求的是外在动机,而新员工追求的是内在动机
C.从ERG理论看,老员工追求的是成长需要,而新员工追求的是生存需要
D.从马斯洛需要理论看,老员工追求的是尊重与自我实现需要,新员工追求的生理与安全需要
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答案:B
本题考查需要与动机的概念。动机又分为内源性动机(又称内在动机)和外源性动机(又称外在动机)。内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感,或者个体认为这种行为是有价值的。外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而完成某种行为,完成某种行为是为了行为的结果,而不是行为本身。本案例中,从动机理论看,老员工追求的是内源性动机(内在动机),而新员工则追求的是外源性动机(外在动机),所以B选项表述错误。
