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在上下级的沟通中下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容这样的沟通障碍因素称为（）。A.选

财经类 2020-07-28 10:44:30 下级,上级,障碍已帮助人

在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）。

A.选择性知觉 B.过滤作用

C.语言理解力 D.反馈作用

热搜：党员个人服从党的组织少数服从多数下级服从上级组织

答案解析

难度★★☆ 搜索

答案：B
过滤作用是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。员工有一种自然的倾向，他们只向主管报告他们认为主管想要听的内容。