培训与开发需求分析的方法包括（）。A.査阅工作说明书B.观察法C.绩效分析法D.面谈法E.申报法
观察法,绩效,说明书
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答案：ACDE
培训与开发需求分析的基本方法有下列几种：①申报法。通过向各部门发放申报表或调査表了解各部门的培训开发需求。②问卷调查法。通过发放问卷了解员工个人培训与开发需求。③面谈法。上级或专业人员通过与员工谈话确定培训与开发需求。④任务分析法。通过分析具体工作任务的难点和关键环节来确定培训与开发需求。⑤绩效分析法。通过分析理想绩效与实际绩效的差距来确定培训与开发需求。⑥査阅工作说明书。通过对某一类人员任职资格的分析、概括来确定培训与开发需求。