富士康员工跳楼事件的启示 深圳富士康集团于2010年发生1O多起员工跳楼事件 连续的自杀现象

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富士康员工跳楼事件的启示 深圳富士康集团于2010年发生1O多起员工跳楼事件,连续的自杀现象使富士康几乎成为舆论的众矢之的,引起了社会各界的广泛关注。 香港《明报》于2010年5月26日发表文章分析富士康深圳厂跳楼事件。文章说在物质层面,富士康是待遇优厚的公司,所以吸引很多人进入,但在精神层面,富士康是“血汗工厂”。一般而言,血汗工厂是指一间工厂的环境恐怖,工人在危险和困苦的环境工作,包括与有害物质、高热、低温、辐射为伍,且工时长、工资低等。如果在工作上精神压力大,管理上存在一些非人性化做法,就是“精神层面上的血汗工厂”。 在接二连三的事故后面,富士康这一巨型公司的制度及环境被挖掘出来,并被仔细考量。比如,据《南方周末》报道,在富士康观澜园区的插针机流水线上,人几乎被机器劫持了。有工人说:“就站在机器前,‘罚站’8小时(一个班8小时),一直工作。站着的时候,有个东西掉了弯腰去捡,恨不得一直有东西掉,一直不用站起来。要是可以躺一分钟,那就是天大的享受。”再比如,富士康每位员工从流水线下班以后,就连吃饭也是从传送带上拿饭盒,然后找到位子去吃等。 而接受记者采访的专家中,也无一例外地提到了富士康的制度和环境的机械性。北京师范大学心理学院刘翔平教授认为,连续发生自杀事件的根本原因是劳动时间太长,造成员工身心疲惫。在这种情况下,员工又很少与人沟通交流,没有社会、文化生活,身心上的疲惫无法排解。 首都师范大学教育学院心理系方平教授也认为,高强度的工作、相对封闭的信息环境“会降低人的认知能力,高度焦虑的情绪会对人的决策和判断造成影响”。 富士康深圳厂区员工跳楼风波发生后,郭台铭治理富士康的策略发生了明显改变。从第五起自杀案发生后,郭台铭在富士康相继做了不少调整: 郭台铭率先改变了作风,他比以前亲民了很多,不再骂人吼人,不再实行独裁专制,更多的是倾听民意和呼声,更多的是深入最基层。 短短4个月在富士康两次大幅加薪。凡是符合加薪资格的基层员工,考核通过后均有加薪机会,其中多为85后、90后年轻人。 从2010年5月以来,员工听到最多是“关爱”。事业群高管的办公室外也贴上了关爱小组的标签。约3万名线长接受了管理技巧和观察员工心理障碍与辅导的培训。企业扩建了心理治疗中心,面积约为原来的3倍。墙壁被新刷上了柔和的粉黄、淡橙色。据悉,富士康现在每周都会举办大型的文艺活动,小型活动则每天都不间断…… 问题:

富士康员工跳楼事件折射出哪些问题?

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答案解析

难度★★☆ 搜索
  • 正确答案:连续跳楼事件涉及员工个体、企业和社会等多方面的因素。事件反射出的是快速工业化、城市化、现代化的转型期出现的特殊问题有其深层次的原因情况比较复杂。但抛开员工个体经历磨炼不够心理比较脆弱对情感纠纷、环境变化、工作生活压力调节能力不够等方面的原因再抛开政府和社会所应该承担的责任不谈富士康在企业文化建设方面存在的弊端和失职使其在这次悲剧事件中难逃其责。 可喜的是我们在危机处理中看到了富士康两次的大幅加薪公司各层领导的管理风格从铁腕森严到关爱开放等管理方式的转变公司在降低员工劳动强度、建立群体归属感等方面所做出的努力。