试述邮局协议POP的工作过程。在电子邮件中 为什么必须使用POP和SMTP这两个协议？IMAP与POP有何区别
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正确答案：当收取邮件时电子邮件软件首先会根据用户名和密码调用DNS协议对POP服务器进行解析IP地址然后邮件程序便开始使用TCP协议连接邮件服务器的110端口。当邮件程序成功地连上POP服务器后其先会使用USER命令将邮箱的账号传给POP服务器然后再使用PASS命令将邮箱的密码传给服务器当完成这一认证过程后邮件程序使用STAT命令请求服务器返回邮箱的统计资料比如邮件总数和邮件大小等然后LIST便会列出服务器里邮件数量。接着邮件程序就会使用RETR命令接收邮件接收一封后便使用DELE命令将邮件服务器中的邮件置为删除状态。当使用QuIT时邮件服务器便会将置为删除标志的邮件给删了。这就是POP协议工作的过程。POP协议和SMTP协议分别是用来收信、发信时使用的协议。也就是说这两个协议是专门为接受、发送邮件设计的语言通过使用POP和SMTP协议可以使接收以及发送邮件变得方便。因特网报文存取协议IMAP比POP复杂虽然都是按照客户服务器方式工作但还是有很大的差别。IMAP是一个联机协议用户可以在自己的PC机上操纵ISP邮件服务器的邮箱就像在本地操纵一样。当用户打开IMAP服务器的邮箱时可以看到邮件首部。若用户需要打开某个邮件则该邮件才传到用户的计算机上。用户可以按照某种条件对邮件进行查找在用户未发出删除邮件的命令之前IMAP服务器邮箱中的邮件一直保存着这样用户就可以在不同的地方使用不同的计算机随时上网阅读和处理自己的邮件。IMAP还允许收信人只读取邮件中的某一个部分。
本题考查POP的工作过程、POP和SMTP在电子邮件传输中所发挥的作用，还有IMAP和POP的区别。