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假如您的客户询问您有关产品的问题您不知道如何回答您将（）A.以您认为对的答案用好像了解的样

职业资格 2020-10-05 16:21:08 答案,问题,客户已帮助人

假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（）

A.以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答

B.承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案

C.答应将问题转呈给业务经理

D.给他一个听来很好的答案

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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答案解析

难度★★☆ 搜索

正确答案：B