旅行社已安排了娱乐活动 但全团旅游者要求参加另一活动 如旅行社无法安排 导游人员的下列做法正

职业资格 旅游者,旅行社,娱乐活动 已帮助 人

旅行社已安排了娱乐活动,但全团旅游者要求参加另一活动,如旅行社无法安排,导游人员的下列做法正确的有 () A.耐心解释,请旅游者谅解 B.告知旅游者票已订好,不能退换 C.让旅游者自行解决,后果自负 D.旅游者若坚持己见,导游人员可予以协助,但告知其费用自理

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

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