散客服务程序主要包括接站服务 途中服务 送站服务。()
程序,正确答案
已帮助 人
-
正确答案:×
散客服务程序主要包括:(1)接站服务。接站服务是赦客到达旅游目的地之前向旅行社办理的委托服务,导游人员的主要任务是按散客的委托要求将其从机场(车站、码头)接送到客人预订的饭店。(2)导游服务。散客导游服务是旅行社在接受了散客至某一旅游线路、旅游区或旅游点的委托后,派遣导游人员为其提供的导游服务。(3)送站服务。送站服务是指散客在结束当地活动之后,委托旅行社派遣导游人员专门将其送至交通港的服务。
