导游违反约定 擅自增加用餐 娱乐等项目 旅行社应承担旅游者的全部费用。 （)

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• 3、导游人员违反合同或旅游计划 擅自增加购物次数的 每次退还旅游者购物价款的 （） A．20% B．40%
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• 5、导游人员违反合同旅程计划 擅自增加购物次数 旅行社每次应退还旅游者购物款的（)。A.10% B.20% C.
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