某咨询人员在进入咨询现场后 对工作人员的操作进行观察 用图表收集 记录有关工作的内容 各工作之
工作,人员,图表
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某咨询人员在进入咨询现场后,对工作人员的操作进行观察,用图表收集、记录有关工作的内容、各工作之间的相互关系、人与工作的相互作用,以及工作环境和工作条件的信息,并设计了封闭式问卷对人员进行调查。该咨询人员在咨询过程中采取的职务分析咨询方法是()。
A现场观察和问卷调查法
B.访谈法与工作写实法
C.资料分析法
D.主管上级分析法
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正确答案:A
本题考查职务分析调查方法。该咨询人员直接到现场,对工作人员的操作进行观察,用图表收集、记录有关工作的内容等属于现场观察法;设计封闭式问卷对人员进行调查属于问卷调查法。
