售票员在人工售票机操作使用热键时 数据段之间的移动使用（)键。A.ctrl键B.Tab键C.Alt键D.Shift键

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• 1、在售票结束后 （)项不属于整理作业内容。A.填写《售票员票款结算单》B.退出人工售票机C.退还备用金D.
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• 2、人工售票时 售票员按规定与乘客当面确认票款当面点清 出售顺序按（)工作法。A.“一看 二售 三找 四
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• 3、在车站分析和出售车票的设备是（)。A.人工售票机B.自动售票机C.检票机D.车站计算机
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• 4、在人工售票机上可以使用 但人工补票机上没有的功能是（)A.登录/退出B.CSC卡充值C.磁卡的分析D.车
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• 5、售票员在人工补票机上做车票分析时 若分析结果显示该车票未进站 则应作（)操作。A.出站更新B.超时
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• 6、票卡在进站检票机上显示故障代码为6 应使用（)处理方法。A.到人工售票亭更新 补收票款B.请乘客加值
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