GJB9001C-2017强化了绩效管理 请简述标准中涉及的有关绩效的活动。
绩效,标准
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GJB9001C-2017强化了绩效管理,请简述标准中涉及的有关绩效的活动。
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参考答案:
a)0.1总则:采用质量管理体系是组织的一项战略决策,能够帮助其提高整体绩效;
b)4.4.1c):确定和应用所需的准则和方法(包括监视、测量和相关绩效指标),以确保
这些过程的有效运行和控制;
c)5.3c):报告质量管理体系的绩效以及改进机会(见10.1),特别是向最高管理者报告;
d)8.4.1:组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品和服务的能力,确定并实施外部
供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则。
e)9.1.3c):质量管理体系的绩效和有效性;
f)9.3.2c):下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括趋势:
1)过程绩效以及产品和服务的合格情况;
2)过程绩效以及产品和服务的合格情况;
3)外部供方的绩效。
g)10.1c):改进质量管理体系的绩效和有效性。
