一种不可预测的突发事件所造成的危机 属于 （) A.发展性危机 B.情景性危机 C.中间性

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• 1、定义： ①危机管理是一种应急性的公共关系。当意外事件发生时 组织陷于困境 所面临的公众
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• 2、公共危机是指一系列终止和平进程或瓦解社会正常关系秩序的事件 表现为某种不可预知事件的发生。其
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• 3、调整对刺激事件的认识态度就是使事件变得A.变得不可控制B.变得不可预测C.变得可控制 可预测D.变
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• 4、非责任事故是指遭遇不可抗拒的自然因素或目前科学无法预测的原因所造成的事故。（)
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• 5、（）是出现罕见或非常规事件且个人无法预测和控制时出现的危机。
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• 6、危机具有突发性和不可预知性。
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