站务人员精通客运规章中的各项规定。(1) 乘车注意事项(2) 服务公约及道德规范(3) 市内交通线路及

职业资格 站务,公约,人员 已帮助 人

站务人员精通客运规章中的各项规定。(1)、乘车注意事项(2)、服务公约及道德规范(3)、市内交通线路及轻轨换乘站(4)、岗位责任制(5)、轻轨沿线简况。(6)、列车设备使用(7)、十句话及岗位责任制。中,那些是站务人员做到“五熟知”的内容:()

A.(1)、(2)、(4)、(5)、(7)

B.(3)、(4)、(5)、(6)、(7)

C.(1)、(2)、(3)、(4)、(5)

D.(1)、(2)、(3)、(5)、(6)

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

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