影响消费者行为的因素有()。A.消费者自身因素 B.消费者相关群体等 C.企业形象 D.客观

建筑类 消费者,企业形象,因素 已帮助 人

影响消费者行为的因素有()。

A.消费者自身因素 B.消费者相关群体等 C.企业形象 D.客观因素 E.市场行情

热搜:包装设计对女性消费者产生的影响

答案解析

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  • 正确答案:ABCD

    影响消费者行为的因素有以下几个方面。
    (1)消费者自身因素。家庭经济状况、职业和文化水平、个性与爱好、年龄与性别、家庭结构与家庭生命周期阶段等。
    (2)消费者相关群体。家庭、亲朋、同学、同事、领导,间接相关群体等。
    (3)企业形象。产品形象、服务、竞争强度等。
    (4)客观因素。政治、经济、法律、文化、科技、社会心理、习俗等。