对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员 疫情防控需要隔离观察人员 参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群 金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜 灵活调整住房按揭 信用卡等个人信贷还款安排 （）还款期限。
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2020年2月1日,央行等五部委联合发布通知,对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群,金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,（）还款期限。